مهارات خدمة العملاء – مهارات أمين الصندوق – اجراءات نقاط البيع – طرق خدمة العملاء وزيادة المبيعات

المبتدئ - المتوسط - المتقدم

المظهر العام – مهارات الاتصال – السلم الوظيفى – التعامل مع الزبائن

اكسل – وورد – باور بوينت

المبتدئ - المتوسط - المتقدم -برنامج المحادثة

مهارات خدمة العملاء – صحة وسلامة الغذاء – إنتاج الأغذية والمشروبات – خدمة الأغذية والمشروبات – مهارات أمين الصندوق – عمليات تشغيل مطاعم خدمات الوجبات السريعة

اكسل – وورد – باور بوينت

مهارات إستخدام الحاسب الآلى في الأعمال المكتبية

المظهر العام – مهارات الاتصال – السلم الوظيفى – التعامل مع الزبائن

المبتدئ - المتوسط - المتقدم

المبتدئ - المتوسط - المتقدم -برنامج المحادثة

الحاسب ونظام التشغيل – مهارات الطباعة – (Word – Excel ) – إستخدام الرموز والمعادلات – الملفات والدمج البريدي .

المظهر العام – مهارات الاتصال – السلم الوظيفى – التعامل مع الزبائن

الحاسب ونظام التشغيل – مهارات الطباعة – (Word – Excel ) – إستخدام الرموز والمعادلات – الملفات والدمج البريدي .

المظهر العام – مهارات الاتصال – السلم الوظيفى – التعامل مع الزبائن

المبتدئ - المتوسط - المتقدم

المبتدئ - المتوسط - المتقدم -برنامج المحادثة

الحاسب ونظام التشغيل – مهارات الطباعة – (Word – Excel ) – إستخدام الرموز والمعادلات – الملفات والدمج البريدي .

المظهر العام – مهارات الاتصال – السلم الوظيفى – التعامل مع الزبائن

مهارات إستخدام الحاسب الآلى في الأعمال المكتبية

من أجل تعلم المهارات الأساسية (القراءة – الكتابة – الأستماع – التحدث) قبل الالتحاق بأي كورس يتوجب عليك عمل اختبار تحديد المستوى حتى تعرف مستواك.

المظهر العام – مهارات الاتصال – السلم الوظيفى – التعامل مع الزبائن

اكسل – وورد – باور بوينت